Conditions d'utilisation

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1. Utilisation de l'application

L'accès aux annonces publiées sur ShopX est libre et ne nécessite pas la création d'un compte.

La création d'un compte est toutefois obligatoire pour publier une annonce ou utiliser certaines fonctionnalités de la plateforme.

En utilisant ShopX, chaque utilisateur s'engage à :

Toute utilisation abusive de la plateforme peut entraîner la suppression d'une annonce, la suspension d'un compte ou toute autre mesure jugée nécessaire par ShopX.

⚠️ ShopX fournit uniquement une plateforme pour publier vos produits. Nous ne sommes pas responsables des transactions, du contenu des annonces ni de l’exactitude des informations fournies par les vendeurs. Les utilisateurs doivent s’assurer que les produits proposés ou achetés sont légaux et conformes à la loi. Toute utilisation frauduleuse ou illégale peut entraîner la suspension immédiate du compte sans préavis.

2. Comptes utilisateurs

Chaque utilisateur est responsable de son compte. Toute activité effectuée via votre compte est sous votre responsabilité.

Les utilisateurs sont entièrement responsables de la gestion de leur compte et des informations qu’ils publient ou partagent. ShopX ne peut être tenu responsable si un compte est utilisé de manière abusive ou si un utilisateur subit une perte ou une arnaque.

Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lors de leurs échanges et effectuer toutes les vérifications nécessaires avant de conclure une transaction.

3. Publications payantes et crédits de publication

Les commerçants validés par ShopX bénéficient d'un nombre initial de publications gratuites. Une fois ce quota épuisé, l'utilisateur peut acheter des crédits ou des publications supplémentaires afin de continuer à publier des annonces sur la plateforme.

L'achat de crédits ou de publications permet uniquement d'obtenir le droit de publier des annonces supplémentaires sur ShopX. Il ne garantit aucune vente, aucun contact, aucun nombre de vues, aucun résultat commercial et aucun bénéfice.

Tous les achats de crédits, publications ou services numériques effectués sur ShopX sont définitifs.

Les crédits de publication, publications achetées et autres services numériques ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transférables, même en cas de non-utilisation partielle ou totale.

Aucun remboursement, indemnisation, compensation ou dédommagement ne sera accordé après l'achat de crédits ou de publications, sauf si la loi applicable l'exige expressément.

En effectuant un achat sur ShopX, l'utilisateur reconnaît avoir compris et accepté le caractère définitif de la transaction ainsi que l'absence de droit au remboursement des crédits ou publications achetés.

4. Produits et transactions

ShopX est uniquement une plateforme de publication d'annonces permettant aux utilisateurs d'entrer en contact.

ShopX n'achète, ne vend, ne stocke, ne livre et ne représente aucun produit ou service publié sur la plateforme.

Toutes les discussions, négociations, paiements, remises de produits, livraisons et autres opérations sont effectués directement entre les utilisateurs concernés, sous leur seule responsabilité.

ShopX n'intervient à aucun moment dans les transactions et n'agit ni comme intermédiaire commercial, ni comme agent, ni comme représentant de l'acheteur ou du vendeur.

Les utilisateurs sont invités à vérifier eux-mêmes les informations relatives au produit, son état, son authenticité ainsi que les conditions de la transaction avant toute décision d'achat ou de vente.

ShopX ne garantit pas la réalisation d'une transaction, la livraison d'un produit, la conformité d'un produit à sa description, ni l'exécution des engagements pris par les utilisateurs.

En conséquence, ShopX ne rembourse, n'indemnise et n'intervient dans aucun litige, désaccord, réclamation, fraude, arnaque, retard de livraison, défaut de paiement ou autre problème pouvant survenir entre utilisateurs.

Toute transaction effectuée à partir d'une annonce publiée sur ShopX est réalisée aux risques exclusifs des utilisateurs concernés.

5. Nature du service ShopX

ShopX est exclusivement une plateforme de diffusion d'annonces permettant à des utilisateurs indépendants de publier des offres de vente et d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs.

ShopX n'est ni vendeur, ni acheteur, ni revendeur, ni distributeur, ni représentant d'un utilisateur.

ShopX ne possède, ne stocke, ne contrôle, ne vérifie, ne teste et ne livre aucun produit publié sur la plateforme.

ShopX n'intervient à aucun moment dans la négociation, la conclusion ou l'exécution d'une transaction entre utilisateurs.

Toute transaction est conclue directement entre l'acheteur et le vendeur sous leur seule responsabilité.

ShopX n'est pas partie au contrat de vente conclu entre les utilisateurs et ne peut être tenu responsable d'un litige découlant de cette relation.

En utilisant ShopX, chaque utilisateur reconnaît et accepte que l'ensemble des risques liés à l'achat, à la vente, au paiement, à la livraison ou à l'utilisation d'un produit sont assumés exclusivement par les parties concernées.

6. Exclusion de responsabilité en cas d'arnaque ou de fraude

ShopX ne garantit pas l'identité, l'honnêteté, la solvabilité, la fiabilité ou les intentions des utilisateurs.

Les utilisateurs doivent effectuer leurs propres vérifications avant toute transaction.

ShopX ne peut être tenu responsable des fraudes, escroqueries, faux profils, usurpations d'identité, défauts de livraison, produits contrefaits, produits défectueux, paiements frauduleux ou tout autre comportement illicite commis par un utilisateur.

En cas de litige, l'acheteur et le vendeur sont seuls responsables de la résolution du différend.

ShopX n'est tenu à aucune obligation de remboursement, d'indemnisation, de compensation ou d'assistance financière quelle qu'en soit la cause.

Les utilisateurs renoncent à engager la responsabilité de ShopX pour tout dommage, perte financière, perte d'opportunité, préjudice moral ou matériel résultant directement ou indirectement d'une transaction effectuée à partir d'une annonce publiée sur la plateforme.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) de ShopX sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Les utilisateurs ne doivent publier que des produits pour lesquels ils détiennent tous les droits nécessaires. ShopX décline toute responsabilité en cas de violation de droits d’auteur ou de propriété intellectuelle.

8. Suspension et suppression de compte

ShopX se réserve le droit de suspendre, restreindre ou supprimer un compte, une annonce ou tout autre contenu publié sur la plateforme en cas de violation des présentes conditions d'utilisation ou pour toute raison liée à la sécurité de la plateforme et de ses utilisateurs.

Nous pouvons notamment prendre ces mesures lorsqu'un utilisateur :

La suspension ou la suppression d'un compte peut être effectuée sans préavis lorsque les circonstances le justifient.

En cas de suspension ou de suppression d'un compte ou d'une annonce pour violation des présentes conditions d'utilisation, aucun remboursement, indemnisation, compensation ou dédommagement ne sera accordé. Les crédits de publication, publications achetées ou autres services payants éventuellement associés au compte resteront définitivement acquis à ShopX et ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement, même s'ils n'ont pas été utilisés.

9. Limitation de responsabilité

⚠️ ShopX agit uniquement comme plateforme de publication des annonces. Nous ne sommes pas responsables des transactions, des paiements, de la livraison ou de la qualité des produits. Toute relation commerciale est exclusivement entre le vendeur et l’acheteur. Les utilisateurs doivent vérifier le produit, l’identité du vendeur et sa légitimité avant tout paiement. ShopX ne rembourse, ne dédommage et n’intervient en aucun cas en cas de litige, arnaque ou problème commercial. En utilisant notre plateforme, vous acceptez que toute perte ou dommage lié à l’achat ou la vente d’un produit est entièrement de votre responsabilité. Nous avons averti les utilisateurs que ShopX ne garantit ni la fiabilité, ni la conformité des produits et aucune action légale ne peut être dirigée contre ShopX pour un problème transactionnel.

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Dans les limites autorisées par la loi applicable, ShopX ne pourra en aucun cas être tenu responsable des pertes financières, des dommages matériels, des dommages indirects, des pertes de revenus, des pertes d'opportunités ou de tout autre préjudice résultant de l'utilisation de la plateforme ou d'une transaction entre utilisateurs.

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10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour.